Beställning av produkter sker via Lager 202 på www.lager202.se. Lager 202 garanterar att de betalningsalternativ vi erbjuder är säkra. I samarbete med Klarna erbjuder vi möjlighet att betala direkt online med kortbetalning, direktbetalning via Internetbank, via faktura eller VISA/Mastercard. Klarna garanterar snabb och säker betalning och uppfyller kraven för PCI-DSS. Säkerheten är en av de viktigaste hörnpelarna i Klarnas lösningar. Klarna är certifierade av både svenska och utländska banker samt av kortföretag. All information som rör köparens betalning krypteras med SSL (Secure Sockets Layer) vid överföring till Klarna och köparens kortuppgifter varken registreras eller lagras av Klarna.
Butiken förbehåller sig rätten att neka köpet om kortet saknar giltighet eller om köpesumman inte finns tillgänglig för debitering. Efter att köparen i kassan valt att betala sitt köp via kortbetalning förflyttas köparen vidare till ett betalfönster som guidar han/hon genom köpet. Lager 202 accepterar köp med Visa och Mastercard.
Vid beställningstillfället får köparen orderinformation om beställningen. Butiken träffar dock avtal om köp med köparen först när Lager 202 har bekräftat beställningen genom en Leveransbekräftelse via e-post.
Observera att du som köparen måste ha målsmans tillstånd för att handla på www.lager202.se om du är under 18 år!
Estimerad leveranstid är vanligtvis 4-6 arbetsdagar, räknat från dagen (endast arbetsdagar) vid lagd beställning innan klockan 16:00. För beställningar som är utförda innan klockan 16:00 hanteras ordern samma dag, ej helger. Orderbekräftelse skickas vid genomförd betalning. Köpare, som inte har fått någon e-post eller meddelande bör ta kontakt med Lager 202 snarast för att säkerställa att det inte uppkommit fel med aviseringen från Lager 202.
Leverans till ombud: Efter överlämnande till ombud ansvarar dessa för att skanna paketet så att du som mottagare får ett sms. Ibland sker inte detta hos ombudet i tid och därför är det bra att höra efter med ombudet om ditt paket, mot förmodan, inte kommit i tid. Efter att varan har överlämnats till köparen enligt överenskommet avtal genom att lämna det till postombud, överlämnas även ansvaret för paketets säkerhet och befinnande från Lager 202 till köparen.
Leverans till postlåda: Om leveransen är tillräckligt liten skickas den i första hand till din brevlåda, annars kommer den till närmaste ombud. Det är sedan ombudet som ansvarar för att skanna paketet så att du som mottagare får ett sms. Ibland sker inte detta hos ombudet i tid och därför är det bra att höra efter med ombudet om ditt paket, mot förmodan, inte kommit i tid. Efter att varan har överlämnats till köparen enligt överenskommet avtal genom att antingen lämna det till postombud eller postlåda, överlämnas även ansvaret för paketets säkerhet och befinnande från Lager 202 till köparen.
Lager 202 är ansvarig för varor som skadas eller kommer bort under transporten till dig. Vid en ev. retur till butiken är det du som köpare som är ansvarig för varorna.
Förseningar som beror på PostNord och dess ombud ligger utanför vår kontroll. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande leveransförsening. Vi kommer göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt men efter att paketet lämnat oss så har vi begränsad påverkan. Det vi kan göra om du kontaktar oss är att hjälpa till med att spåra paketet. Ju snabbare du kommer i kontakt med oss desto fler alternativ kan vi hjälpa till med.
Försändelser ligger hos postombudet i 14 dagar innan det returneras till oss. Om du ångrar ditt köp och vill returnera varan behöver du först hämta ut paketet och därefter returnera det. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.
Lager 202 förbehåller sig rätten att debitera kostnader som uppstår för hantering av ej uthämtade make (returfrakt, expeditionskostnad mm). Avgiften för ej uthämtade paket är 250 kr.